Politique de confidentialité
Synapse Créatif attache une importance particulière à la protection des données personnelles et s'engage à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Synapse Créatif, entreprise individuelle.
Contact : hello@synapsecreatif.fr
Données collectées
Dans le cadre de son activité, Synapse Créatif peut collecter les données suivantes :
- Nom de l'entreprise
- Nom et prénom du contact
- Adresse email professionnelle
- Contenu des messages transmis via les formulaires ou par email
- Données fournies via des outils ou mini-applications internes (préférences visuelles, choix graphiques, informations nécessaires à la création de livrables)
- Données techniques de navigation (adresse IP, navigateur, appareil), strictement à des fins de fonctionnement et de sécurité
Finalité de la collecte
Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour :
- répondre aux demandes de contact
- assurer le suivi des échanges professionnels
- concevoir et produire des livrables personnalisés (documents, synthèses PDF, supports visuels, contenus générés)
- exécuter les prestations proposées par Synapse Créatif
Durée de conservation
Les données sont conservées pour une durée limitée et proportionnée :
- données de contact et d'échange : 3 ans maximum après le dernier contact
- données liées à une prestation : durée nécessaire à l'exécution du service et aux obligations légales
Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont strictement confidentielles. Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni transmises à des tiers, sauf obligation légale ou nécessité technique liée à l'exécution du service.
Certaines données peuvent être traitées par des prestataires tiers situés hors de l'Union Européenne (exemples : solutions de paiement, outils de planification ou services techniques), dans le respect des clauses contractuelles types établies par la Commission Européenne.
Cookies
Le site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement. Aucun cookie publicitaire ou de suivi marketing n'est utilisé.
Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
- droit d'accès
- droit de rectification
- droit de suppression
- droit d'opposition
- droit à la limitation du traitement
- droit à la portabilité de vos données
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter : hello@synapsecreatif.fr
Vous disposez également du droit de porter réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site.